MÔ TẢ HỆ THỐNG

Website thương mại điện tử cũng là web site động với các tính năng mở rộng cao cấp cho phép giao dịch qua mạng như: giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán qua mạng, quản lý khách hàng, quản lý đơn đặt hàng ...vvv.

1. Module Sản Phẩm:
Module này cho phép doanh nghiệp chia thành nhiều danh mục sản phẩm có thể tự thay đổi theo nhu cầu ví dụ chia thành sản phẩm nội thất, sản phẩm mỹ nghệ, sản phẩm nông sản...vvv. Trình bầy thông tin, hình ảnh giá thành của sản phẩm theo dạng e-catalog. tích hợp sẵn giỏ mua hàng điện tử (e-shopping cart) phục vụ cho nhu cầu mua sắm trên mạng của khách hàng.

2. Module Thanh Toán Qua Mạng:
Module này đi kèm với giỏ mua hàng điện tử (e-shopping cart), phục vụ cho nhu cầu thanh toán qua mạng của khách hàng.

3. Module Quản Lý Khách Hàng:
Lưu giữ thông tin về quá trình đặt hàng, mua hàng, hóa đơn thanh toán...vvv, giúp khách hàng và doanh nghiệp thuận tiện tra cứu khi cần thiết.

4. Module Dịch Vụ:
Hiển thị thông tin, hình ảnh về các dịch vụ của doanh nghiệp trên website. Mỗi dịch vụ có 1 form yêu cầu dịch vụ đi kèm, cho phép khách hàng dễ dàng liên lạc khi cần thiết.

5. Module Tin Tức:
Module cho phép chia nhỏ thành nhiều loại tin khác nhau ví dụ tin trong nước, tin quốc tế, tin tức công nghệ, tin nội bộ...vvv.

6. Module FAQ (Những câu hỏi thường gặp):
Module này giúp doanh nghiệp đăng tải các câu hỏi thường gặp của khách hàng và nội dung trả lời từ phía doanh nghiệp, tạo cái nhìn chuyên nghiệp đối với người xem về sản phẩm - dịch vụ của mình. Tích hợp chức năng giúp khách hàng thuận tiện gửi những yêu cầu, đề nghị, đóng góp ý kiến... đến doanh nghiệp.

7. Module Tuyển Dụng:
Cho phép doanh nghiệp đăng tải các thông tin tuyển dụng nhằm tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho mình.

8. Module Tạo thăm dò ý kiến:
Doanh nghiệm có thể đưa ra những câu hỏi để thăm dò ý kiến của khách hàng khi viếng thăm website.

9. Module Quảng Cáo Trực Tuyến:
Cho phép doanh nghiệp quản lý các banner, logo của các đối tác trên website mình, tạo nguồn thu từ website.

10. Tiện ích tìm kiếm:
Bao gồm 2 chức năng tìm kiếm: Tìm nhanh và tìm nâng cao. Tìm nhanh: cho phép người xem tìm kiếm nhanh bất kỳ thông tin nào trong website thông qua thao tác đơn giản là nhập từ khóa cần tìm và nhấn enter để ra kết quả. Tìm nâng cao: cho phép người xem giới hạn khu vực tìm kiếm thông tin để kết quả hiển thị ra chính xác hơn.

11. Tích hợp bộ đếm chuyên sâu:
Bao gồm bộ đếm số người đã truy cập, đang truy cập website, đếm số lần đã được xem cho từng sản phẩm.

12. Form liên hệ trực tuyến:
Cho phép khách liên hệ với doanh nghiệp khi có nhu cầu.

GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ

1. Công nghệ

a. Phiên bản : VNPEC E-SHOP
b. Công nghệ Web : Phát triển bằng công nghệ ASP.NET công nghệ mới nhất hiện nay của Microsoft, công nghệ này được áp dụng rỗng rãi trong các hệ thống lớn trên thế giới .
Tính năng : Với công nghệ ASP.NET website được biên dịch và được đóng gói thành file *.DLL nên tăng tốc độ truy cập và tăng khả năng bảo mật, dễ dàng nâng cấp bảo trì do tính kế thừa của công nghệ, tốn rất ít tài nguyên…
c. Cơ sở dữ liệu : SQL server của Microsoft, hệ cơ sở dữ liệu cao cấp được áp dụng cho các dự án lớn trên thế giới…
Tinh năng : Hệ quản trị siêu mạnh, tính năng bảo mật cao, tăng tốc độ truy cập do khả năng truy vấn dữ liệu bằng phương thức và hàm, dễ quản lý, dễ nâng cấp bảo trì bảo dưỡng…
d. Giao diện người dùng : Được thiết kế 80% bằng mã màu thay cho hình ảnh, lập trình định dạng HTML 100% bằng CSS nên giảm mã nguồn truyền tải, tăng tốc độ truy cập, tăng khả năng tìm kiếm bằng công cụ Search Engine…

2. Giải pháp :

- Xây dựng theo mô hình cổng trang thông tin doanh nghiệp chuẩn CMS
- Cho phép quản lý thông tin ở nhiều dạng khách nhau : Văn bản, Hình ảnh, Âm thanh, Video hay Flash ..vv
- Hệ quản trị được chuẩn hóa theo hệ thống Inidec Manage, rất dễ dàng và thuận tiện trong quản trị nội dung website…
- Chức năng người dùng : Thân thiện, tổ chức khoa học, tùy biến theo người dùng và khả năng đa dụng…
- Thành phần nội dung tùy biến theo yêu cầu của doanh nghiệp với chuẩn cổng thông tin
- Bảo mật hệ thống cao, dữ liệu được sao lưu tự động, khi có sự cố máy chủ dữ liệu khôi phục rất dễ dàng, tránh sự truy cập bất hợp pháp hay của người dùng trên môi trường mạng. bảo mật thông tin truyền tải bằng công nghệ SSL.
- Tăng hiệu quả tìm kiếm (Google, yahoo, Live, altavista…) với giải pháp và kỹ thuật SEO trên nền tảng công nghệ mới của Microsoft… Đăng ký URL, Sitemap, Google Analytics…
- Kết nối các hệ thống cung cấp các dich vụ online : Hình ảnh, Video…tăng tính đa dạng về nội dung website, tiết kiệm tài nguyên lưu trữ do khả năng kết nối dữ liệu qua server dịch vụ khác, Tăng tốc độ truyền tải khi tải các video hay hình ảnh khi chạy trên đường truyền băng thông rộng của dịch vụ online .
- Xử lý nội dung website chất lượng cao khi dùng các phần mềm mở rộng do VNPEC cung cấp : Phần mềm xử lý văn bản định dạng HTML Frontpage , Phần mềm chỉnh sửa video Ulead, Phần mềm xử lý âm thanh Cool Edit Pro, Phần mềm xử lý hình ảnh Fireworks và phầm mềm chuyển định dạng video Xilisoft converter.

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG

- VNPEC bảo hành 3 năm cho toàn bộ hệ thống.
- VNPEC nâng cấp, cập nhật tính năng, sửa chữa hệ thống miễn phí.
- Cài đặt và chuyển rao phần mềm hỗ trợ quản trị miễn phí (Font Page, Fireworks, Total convert, Movie Maker…).
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7
- Tư vấn quảng cáo trực tuyến và cung cấp các tài liệu quảng cáo trực tuyến miễn phí.
- Đăng ký các kênh cung cấp các dịch vụ mạng và tư vấn khai thác dịch vụ mạng miễn phí (bebo.com, youtube.com, flickr.com, clip.vn…).
- Cung cấp các tài liệu và các thông tin cần thiết cho khách hàng trong toàn bộ thời gian bảo hành.
- Hướng dẫn quản trị nội dung website
- Hướng dẫn sử dụng các phần mềm mở rộng
+ Chỉnh sửa văn bản bằng Frontpage
+ Chỉnh sửa Video và chuyển định dạng video
+ Chỉnh sửa âm thanh và thiế kế video
+ Chỉnh sửa hình ảnh
+ Hướng dẫn cài đặt các phần mềm hỗ trợ văn phòng
- Hướng dẫn khai thác thông tin quan mạng internet
- Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ cung câp Video và hình ảnh trực tuyến
- Hướng dẫn quảng cáo tiếp thị trực tuyến.
Khi sở hữu website động các doanh nghiệp, công ty có khả năng quản trị thay đổi thông tin, nội dung website như ý muốn.